簡   介

保安公司和保安作為維護社會穩定和提供公共安全的重要的輔警力量和治安力量，受到了人們的信賴。保安肩負著他們管理轄區的安全秩序維護的重任，不管是在協助企業實施各類的生產管理方案方面，還是在實際的治安管理環節中，都占據著重要的地位。

近年來，面對社會上頻頻發生的安保問題，尤其是各地暴力侵害學校的事件頻發，使得市民對于安全保衛的要求也是與日俱增。這也正好顯示出了保安公司在整個社會治安環節中所發揮的重要作用——為社會的治安管理需要提供更多的更為合格的專業保安人員。

而在膠州，就有這樣一家具備資質、運營正常、手續合法，集專業化、規范化、科學化、現代化于一體的保安服務性企業——山東威武保安服務有限公司。威武保安于2013年 12月31日經山東省公安廳批準成立，現如今擁有一支2000多人的專業隊伍。公司面向所需單位提供門衛、巡邏、守護、安全檢查、區域秩序維護等優質服務。完善的規章制度確立了完美的公司內部結構，不僅積極探索市場化運作模式，堅持走技術創新、以人為本的發展道路，還全面推行軍事化管理模式，統一學習培訓。公司保安隊員配備統一的保安服制服、頭盔、多功能警棍等安保設備。采取軍事化的訓練模式，接受各種應付突發環境的專業訓練。強管理專業化和業務基礎知識的培訓，合理的安排時間進行培訓，結合情況制定培訓計劃。所有隊員不但能執行日常安保任務，又能執行突發的危險任務。

公司秉承先進的保安服務理念，憑借著一流的管理和技能，擔負著一些知名企事業單位、政府機關、物業小區、大型活動的安全防范服務、明星巡演護衛服務和技術防范服務，以及物業管理工作。已先后與膠東機場、膠州國家電網、膠州少海國家４Ａ級風景區、膠州市教體局（70%的學校）、膠州高鐵北站、青島國家級青少年足球訓練中心等100多家大中型國有企事業單位簽約，隊員分布在青島市區、膠州市全域等500多個崗位上，始終以“服務至上、安全第一”為宗旨，恪守“軍事化管理、制度化要求”的管理理念，堅持“服務社會、服務人民”的經營理念，以良好的信譽贏得了廣大客戶的認可。

   以上的成績離不開廣大保安隊員的共同努力，為了使我們的隊伍不斷強大，我們要不斷的武裝自己頭腦及體魄，所以我公司將通過培訓，使隊員掌握公司的企業精神及各項管理制度，使全體保安隊員從思想上形成一種凝聚力，嚴謹性，約束性以及集體榮譽感，與公司共同發展進步。

   為加強威武保安隊伍管理，提高保安隊伍業務素質和服務水平，依據《國家保安管理條例》和國家公安大學出版的《最新保安公司經營業務拓展與行業服務項目開發及市場化運作實務全書》，公司從實際需要出發，結合膠州實際，特制訂威武保安培訓教材。

目  錄

第一章 軍事隊列動作

第一節 整理著裝與整齊報數

第二節 立正與稍息

第三節 蹲下與起立

第四節 敬禮與禮畢

第五節 跨立與立正

第六節 停止間轉法（向左轉、向右轉、向后轉）

第七節 起步、跑步、正步的行進與停止

第八節 擒敵拳

第二章 保安員任務及職責

第一節 保安員的任務

第二節 保安員的職責

第三節 保安員得素質與行為規范

第四節 保安員職業道德規范

第三章 保安禮儀

第一節 保安禮儀的概述及特點

第二節 保安員行為舉止

第三節 保安員儀容衛生

第四節 保安員禮節禮貌及文明用語

第四章 治安管理

第一節 總則

第二節 保安服務公司

第三節 自行招用保安的單位

第四節 保安員

第五節 保安服務

第六節 監督管理

第七節 法律責任

第八節 附則

第九節 治安管理知識

第五章 法律常識

第一節 憲法特征

第二節 公民的法定權利和義務

第六章 消防安全

第一節 消防法有關規定

第二節 火災常識

第三節 消防器材的種類

第四節 發生火災后的應急措施

第七章 人員、車輛登記

第一節 人員進出登記

第二節 車輛進出登記

第三節 人員車輛擅自闖入的應急處置

第四節 進出車輛指揮

第八章 交接班及登記制度

第一節 交接班操作流程

第二節 交接班管理規定

第三節 登記簿的填寫規范

第九章 第九章 保安員門衛、巡邏、守護等服務

第一章 保安服務的特點

第二章 保安服務的任務

第三章 保安服務的要求

第十章 保安緊急情況臨場處置

第一節 保安緊急情況的定義及特征

第二節 保安緊急情況的類型劃分

第三節 保安緊急情況的處置依據及原則

第十一章 其他突發事件的應急處置

第十二章 保安手冊（內容見手冊）